Tietosuoja

Pavlook Oy on sitoutunut turvaamaan asiakkaidensa sekä muiden sen verkkosivustoa tai verkkopalveluja käyttävien tietosuojan liittyen EU-direktiiviin (EU) 2016/680.

Esittely

Tämä tietosuojaseloste määrittelee yleiset ehdot koskien Pavlook.fi-verkkokaupan tiedon keruuta ja prosessointia. Käyttämällä tätä verkkosivustoa asiakas hyväksyy henkilötietojen keruun ja prosessoinnin tietosuojan mukaisesti.

Asiakkaan Pavlook Oy:lle (3144306-6) antamia henkilötietoja käytetään vain palveluissa, joihin asiakas antaa hyväksynnän, kuten verkkotilausten toimeenpano ja verkkomarkkinointi.

Asiakas voi milloin tahansa lopettaa uutiskirjeen tilauksen, pyytää itsestään kerättyjä tietoja ja/tai vaatia tietojen poistamista Pavlook.fi:n rekisteristä. Kysymykset ja huolenaiheet voit lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@pavlook.fi.

Mitä henkilötietoja kerätään?

  • Kaikki tiedot, joita asiakas on antanut tai käyttänyt Pavlook.fi:n interaktiivisissa palveluissa, kuten kontaktointilomakkeet
  • Kun asiakas lähettää Pavlook Oy:lle pyynnön tai tilauksen, Pavlook Oy voi tallentaa kaikki henkilötiedot, kuten sähköpostiosoitteen, nimen, puhelinnumeron, esitetyn osoitteen, kieliasetukset ja IP-osoitteen, joita asiakas käytti ottaakseen yhteyttä Pavlook Oy:hyn.
  • Pavlook.fi-verkkokauppa käyttää eri sosiaalisen median komponentteja, joiden avulla asiakas voi jakaa tietoa eri sosiaalisen median kanaviin. Pavlook Oy suosittelee lukemaan näiden palveluntarjoajien, kuten Facebook ja Instagram, tietosuojan.

Miten henkilötietoja voidaan käyttää

  • Pavlook Oy:n ja asiakkaan välisen sopimuksen toteuttamiseen
  • Asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Asiakkaiden tuote- ja palvelutiedusteluihin vastaamiseen 
  • Pavlook.fi-verkkokaupassa tehtyjen tilausten käsittelyyn
  • Lähetyksen seurantatunnuksen tarjoamiseen asiakkaalle
  • Asiakkaan kontaktoimiseen, jos tilaukseen liittyy ongelmia
  • Asiakasta kiinnostavien tarjouskampanjoiden tekemiseen sekä asiakasta kiinnostavan tiedon tarjoamiseen asiakkaan hyväksynnän mukaisesti

Henkilötietojen julkaiseminen

Pavlook Oy voi jakaa asiakkaan henkilötietoja suoraan tai epäsuorasti kolmansille osapuolille:

  • Tilanteessa, jossa kolmas osapuoli on mukana Pavlook Oy:n velvollisuuksien täyttämisessä. Kolmannet osapuolet ohjeistetaan olemaan julkaisematta asiakkaan henkilötietoja
  • Jos Pavlook Oy tai merkittävä osa siitä myydään kolmannelle osapuolelle. Tässä tapauksessa asiakkaan tietoja voidaan pitää osana yrityksen toimintaa
  • Pavlook.fi pidättää oikeuden paljastaa henkilötietoja, jos kyseessä on lain tai uuden lainsäädännön vaatima tiedustelu tai tiedon jakaminen toisen yrityksen kanssa estääkseen petoksia ja vähentämään luottotappioita

Kerättyjen henkilötietojen turvallisuus

Kaikki kerätyt tiedot tallennetaan suojatuille palvelimille. Pavlook Oy on vastuussa turvallisesta tiedonkulusta tilauksen vahvistuksen yhteydessä. Kuitenkin, asiakkaan sähköpostiin lähetetyn tiedon turvallisuus on asiakkaan omalla vastuulla. Pavlook Oy:n keräämän tiedon siirtäminen, käsitteleminen ja tallentaminen varmistetaan nykyaikaisilla menetelmillä noudattaen GDPR:tä.

Asiakkaan oikeus muuttaa tai poistaa henkilötietoja

Asiakkaalla on milloin vain oikeus pyytää Pavlook Oy:tä poistamaan henkilötietonsa. Asiakas voi kirjoittaa sähköpostilla osoitteeseen info@pavlook.fi ja pyytää korjaamaan tai poistamaan henkilötietonsa. Asiakas myös voi poistaa/muuttaa henkilötietojaan käyttämällä oman tilinsä muutos-/poista-asetuksia.

Kolmannen osapuolen sivustot

Pavlook.fi-verkkokauppa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivuille. Pavlook Oy ei ole vastuussa kolmansien osapuolten turvallisuudesta. Lue kolmansien osapuolien tietosuojakäytännöt ennen kuin annat henkilötietojasi.

Pavlook.fi-verkkokaupan käyttämät evästeet

Lue lisää evästeistä evästeselosteesta.

Evästeseloste on olennainen osa tietosuojakäytäntöämme.

Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään

Pavlook Oy ei säilytä asiakkaan tietoja pidempään kuin tiedot ovat tarpeellisia; tai pidempään kuin laki vaatii; enintään kuusi kuukautta sopimuksen päättymisen jälkeen.

Tietosuojakäytännön muutokset

Kaikki tietosuojakäytännön muutokset esitetään tällä sivulla.

Viimeisin päivitys: 31.08.2020.